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【Now新聞台】金融管理局表示,近年接獲詐騙的銀行投訴上升。
今年首3季,金管局接獲954宗涉及詐騙的銀行投訴,較去年大增逾71%,其中,70%跟信用卡交易有關,其餘則涉及匯款、支付交易及銀行貸款等。
金管局又指,會透過訊息共享、交易監察及客戶警示3大範疇打擊詐騙。
金管局副總裁阮國恒說:「(銀行)他們會進行實時監察,看看有沒有一些可疑,涉及詐騙的交易。今年9月底,其實所有28間(零售)銀行都推出了,有相當多銀行是採用一些較先進的模式,進行一些實時交易監察。」