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【Now新聞台】渣打銀行表示,近日可疑信用卡交易上升,已立刻加強監察系統及保障客戶的措施。
渣打銀行指,近日發現可疑交易有上升趨勢,已向持卡人發出提示訊息,亦已加強監察系統及保障客戶的措施。如客戶發現未經授權交易,可於網上理財或應用程式即時封鎖信用卡,以及於一個月內就信用卡交易提出爭議請求。
渣打會聯絡客戶及按機制調查,若確定並非持卡人授權的交易,持卡人毋須承擔責任,渣打又就服務熱線等候較長,對受影響的客戶致歉。