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【Now新聞台】近年本地銀行積極開拓年輕人市場,中銀香港表示,年輕百萬富翁客戶大增逾40%,未來會透過串流直播等吸引客戶使用銀行的平台。
電子投資渠道增加,年輕人投資理財種類愈來愈廣泛,本港百萬富翁亦有年輕化趨勢。
中銀香港截至8月底止,年齡介乎18至45歲,流動資產逾百萬的年輕新客戶,較去年同期大增45%,管理層表示,這批年輕富裕客戶傾向自主理財,能承受較高風險,而大部分靠自己賺到第一桶金。
中銀香港個人金融及財富管理部副總經理何偉文說:「一部分會做理財方面,即做投資、保障類別,另一部分會做儲蓄,慢慢建立他們的財富,最後一部分是做日常支付。大約逾70%年輕客戶,他們的投資風險大約中度至進取,傾向投資股票,不單香港市場,A股及美股對他們來說都是很吸引的市場。」
銀行為吸引年輕客戶各出奇謀,包括透過直播或提供綜合資訊平台,提升他們使用銀行服務的意慾。
何偉文說:「我們的外匯有不停直播,大家都知道,最近匯率有一定波動,一些貨幣如日圓或歐元都是很熱門的貨幣,他們看完我們一些技術分析及市場宏觀分析,都會聯絡分行同事,我們一些外匯專家及財富顧問。」
他又認為,單一渠道不足以滿足客戶所有需求,例如進行大額交易或申請按揭前,客戶仍希望跟專家面談,取得一些專業意見,因此,銀行需平衡線上及實體服務發展。