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【Now新聞台】有電子錢包平台表示,希望透過明星效應吸引年青的消費券客戶,有信心他們可成為平台長期用戶。
新一期消費券可以領取的平台由4個變6個,競爭多了,原有的支付平台要留客、減低「轉會」機會,就要花點心思。
Tap & Go表示,有約一半經平台領取消費券的客戶是30歲以下,會繼續透過明星效應「迎戰」。
HKT Payment Limited 替任行政總裁陳厦蒂:「我們去年的經驗,也找了人氣男團的成員幫我們拍廣告,效果非常好,亦相信可以藉此吸引更多年輕人,不單他們自己留在平台,也介紹更多朋友來到用我們來登記領取消費券,我們今次的策略,我們不是鬥價,希望讓客戶知道真的方便,及很多地方也能用(平台付款)。」
公司稱上一輪消費券,平台的客戶、特別是年輕用戶花得最多在電子產品上,今次重點增加相應優惠,他們稱消費券令到電子支付生態改變了。
陳厦蒂:「以前很多時、尤其小商戶,他們比較喜歡收現金,經過這次消費券,現在很多人也是比較喜歡用電子支付,消費券一定需要電子支付,所以很多小商戶開始接受,這是好的地方。網店我們看到趨勢,除了接受平時MASTER、VISA信用卡支付外,也愈來愈開放,例如接受轉數快等模式。」
她指除了消費券的使用,平台原有電子錢包交易亦上升,在顧客體驗不斷提升下,有信心即使消費券熱潮過後,能將這班用戶轉化為長期客戶。