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【規範網購】市場監管總局規範「雙十一」促銷活動

【規範網購】市場監管總局規範「雙十一」促銷活動

【Now新聞台】內地監管當局除了加強電商反壟斷監管外,在踏入11月的網購旺季,亦表明要規範「雙十一」促銷活動。

阿里巴巴發起的「雙十一」促銷活動,規模一年比一年更盛大,亦愈來愈多電商加入,與淘寶及天貓競爭,包括京東集團、蘇寧易購、唯品會、拼多多及國美零售等。

阿里公布有2600個品牌,今年11月1日首一小時在旗下平台成交額,已超越去年首日的全日生意。

內地市場監管總局今年特意下發工作指示,規範促銷經營行為,維護「雙十一」期間網絡交易秩序,當局要求做好平台准入的把關,落實審查核驗義務。

不少產品都以標示不同名目的到手價、預售價及尾款價,再加上各式各樣疊加的優惠券,當局要求電商增加促銷的透明度,表明禁止先加價後打折,並規範廣告發布杜絕虛假宣傳及低俗廣告,攔截虛假違法廣告等。

與早前的反壟斷要求一樣,在「雙十一」期間,亦嚴禁不正當競爭行為,不得排除、限制競爭及妨礙其他經營者開展促銷。

不過有內地用家早前實測,仍然要經過二次跳轉,才可以在微信分享淘寶的商品。

因應所售賣的商品,市監局要求嚴防假冒劣質商品,禁止售賣違法違禁商品。

電商平台亦要有完善的投訴通報機制,化解網絡消費糾紛,亦要積極配合監管部門,依法查處平台內經營者的行為。

市監局亦要求屬地市監部門督促指導平台企業,加強監測監管,當局又呼籲消費者理性消費,並提高維權意識,遇到侵權要及時投訴舉報,維護自身合法權益。

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