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【疫下轉型】Snapask創辦人:線上教育唔可以返轉頭

【疫下轉型】Snapask創辦人:線上教育唔可以返轉頭

【Now新聞台】暑假期間,不少家長都會為子女安排上補習班。疫情下,補習社如何轉型迎合市場需要?線上學習平台又如何把握時機大展拳腳?

暑假期間,不少學生都會趁機補習,準備下學年的課題。有兩家分校的進研教育,今年的暑期課程收生情況,較去年有明顯改善。

不過,進研教育課程總監Danny Wong表示,疫情初期生意額一度流失90%,要透過增設直播及視像課堂才成功渡過難關。

Danny說:「當時叫撐得過,如果當時不轉做網課,今時今日未必還會有這間補習社的存在。也慶幸可能因為這件事,令香港的家長學生開始接觸網上教學。」。

目前,補習社有三分之二學生已回到課室上課,雖然Danny曾考慮縮減規模,以及轉為全網上授課,但最終打消了這些念頭。

Danny說:「做街坊生意,真的想找一個近他的地方。在補習上,除上課、學習外,家長也希望有導師幫他們看管小朋友,可以多聊天,這樣在網課較難做。」。

Danny指,疫情初期用了5位數字準備網上授課器材及系統,暫時未有計劃增加相關投資,但有意設立網上教學平台,讓學生更方便使用。

至於6年前已看準線上教學商機的Snapask創辦人及行政總裁余佑謙Timothy,就推出了應用程式,讓學生可以隨時提問,方便學習。

Timothy說:「疫情以來,全年人數增長介乎30%至40%。這個由線下走到線上,是不能走回頭,就如現在我們會上網叫外賣,上網購物,甚至上網去看醫生,這些是不能回頭的,教育也是。」。

目前,平台在港活躍用戶逾12萬,考試期間的高峰期可達20萬,期望未來可以將用戶覆蓋率,由現時全港學生的30%至40%,提升至70%至80%。

 

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