【Now新聞台】百事可樂前行政總裁肯德爾:「我認為在此行業,你必須保持樂觀,你必須冒險以及賭博,否則不會成功。」
百事可樂之所以有今時今日的成就,肯德爾這位出色的推銷員,絕對功不可沒。他是百事可樂前行政總裁,在上星期六離世,終年99歲。
在百事由推銷員做起,肯德爾短短10年就升至國際業務總裁,將業務版圖由60個,增至逾百個國家。他最為人所共知的,就是為美式汽水打破鐵幕,在冷戰時期進入蘇聯市場。
1959年做國際業務總裁時,他不理同事的反對,帶隊參加在莫斯科的展覽會,見證了兩國高級別官員有關共產、資本主義的「廚房辯論」。美國時任副總統尼克遜陪同蘇聯時任領導人赫魯曉夫,飲用分別以美國製及在展覽會即製的百事可樂,隨即成為了全球焦點。
其後令百事雄霸一方,打響頭炮,成為首家美資進軍入蘇聯飲品市場。14年後亦成為首款在當地製作及出售的美國消費品。
當百事1950年代找來不少名人來賣廣告,都未能夠超越對手可口可樂,就在他坐正行政總裁的逾廿年間,成功將與可口可樂的差距拉近,將百事收入推高近40倍,由2億增長至76億美元。
不斷做開荒牛,不志在對手的老少咸宜,而是針對年輕人,為從廣告、風格上重塑品牌率先推出了「減肥」版百事,引起低糖可樂的熱潮;這場可樂大戰,一路仍然以較為「入屋」的可口可樂佔優。
到70年代,肯德爾發起經典的「百事挑戰」,電視直播請消費者試飲無標示牌子的可樂,盲選下,大多數人認為百事的味道更勝一籌,令公司聲名大噪,市佔率持續上升;而可口可樂則由第二次世界大戰後的六成市佔率,跌至八十年代初的不足三成。
這場精彩的可樂大戰,倒迫可口可樂之後推出健怡版及新可口可樂迎戰。
百事公司由飲品企業發展成今日坐擁逾20個品牌的跨國飲品零食龍頭,他都功不可沒。1965年與零食公司合併,是基於他直覺覺得汽水薯片一起食是必不可少,當年的口號「一起更好」成為了公司沿用至今的核心價值。