【Now新聞台】滙豐11月起取消多項基本銀行服務收費，料逾400萬名個人客戶受惠。
在銀行辦理提存或其他服務，有沒有試過要被收取服務費？
市民：「我只是提一點(外幣)，都要收我手續費，現時這個經濟環境之下，當然能節省就節省，可以付少一點當然最好。其實有時銀行的事我也不是很清楚，我也不知怎樣收款，有時扣了錢我也不知道，有時有些服務，我也要問銀行才知道。」
滙豐宣布11月起取消26項基本銀行服務收費，為各階層客戶提更廣泛的免費銀行服務，以促進香港普及金融發展。滙豐亞太區財富管理及個人銀行業務主管欣格雷預計，超過400萬名滙豐個人客戶將會受惠。
目前在滙豐現鈔提存指定數量或金額的人民幣或外幣，就會被收付一定的服務費，但11月之後服務費就獲豁免。索取銀行報告及其他文件﹑補發存摺﹑跨行及環球轉帳以及滙款的基本銀行收費亦將獲豁免。
滙豐指出，取消收費除了方便客戶享用更全面的基本銀行服務外，亦有助受新型冠狀病毒疫情影響的客戶，紓緩部分壓力。另外，滙豐宣布推出全新綜合理財戶口，不設戶口最低結餘要求，針對年青人客戶群。
另外，渣打銀行表示，會不時檢討服務收費，並致力推動普及金融，令客人可以更容易，以及更方便地享受銀行服務。
