【Now新聞台】港鐵宣布，即時停售來往武漢的高鐵車票。在高鐵西九龍站，大批旅客排隊退票。
港鐵表示，經與內地鐵路單位溝通後，即時停售所有往來武漢的高鐵車票，而來往武漢的列車服務目前仍然維持正常，已購票的乘客如欲退票，可獲全數退款。
在高鐵西九龍站購票大堂，有大批旅客在櫃位前排隊等候退票，港鐵加派職員協助乘客。
在抵港大堂則放有1比49的漂白水膠桶，有清潔人員消毒閘機及欄杆。
有已購買前往廣東佛山車票的旅客表示，原計劃新春期間回鄉探親，但擔心疫情進一步加劇，決定退票。亦有從廣州返港的旅客說，車上人少而沒有戴口罩。
