【Now新聞台】本港零售業市道淡靜,但有公司斥資逾億元拓展新零售業務,期望與實體店雙管齊下,開拓新渠道吸納客戶。
於香港經營英國高級百貨公司Harvey Nichols的廸生創建,以2.5億元完成翻新太古廣場的分店,拓展結合網上購物及實體店的新零售業務,其中一個元素是店外的互動式櫥窗,即使過了營業時間,顧客仍可看到售賣的商品,再加上有駐店的時裝顧問推介服裝配搭,擺放在店內的產品數目減少,但可賣商品就增加三倍,即使翻新後店舖兩層變一層,面積減半至42000平方呎,都不會限制顧客選擇。
受近期社會衝突影響,訪港旅客持續減少,公司執行董事潘冠達坦然,業務受一定影響,公司會調整業務結構,增強業務發展的自主能力。
公司還會額外投資7.5億元於網上平台、新零售及科技等業務,亦會先觀察新模式的經營情況,再研究會否在其他店舖採取同樣方式營運。