【Now新聞台】買衣服、叫外賣、約車、買菜，只要拿起電話在應用程式按一按，衣食住行都可以辦妥，再送到家中。雖然如此方便，但沒有看過實物就購買，難免有機會貨不對辦。
中國消費者協會去年收到近70000宗銷售服務的投訴，當中兩成半與網購有關，包括投訴商品的質量，消費者個人資料被洩露等。政府提出電子商務法草案，已在全國人大常委會三審，預計今年內推出，規管網上消費行為。
草案提到電子商務經營者不可作虛假宣傳及交易，亦不可偽造及刪除用戶評價，網購平台亦有責任確保平台上沒有侵權產品，一旦發現侵權行為，平台亦要負法律責任，但草案未有提及實際的刑罰。
草案又特別提到，不論是網購平台還是提供送外賣，或叫車服務的應用程式，又或者個人銷售產品，只要是通過互聯網交易都會受這條法例監管。
草案提到，如在網購過程有糾紛，銷售一方需要提供交易紀錄等資料，如果拒絕提供或偽造資料都要承擔法律後果。
有學者表示，內地的網購發展迅速，出現虛假交易、偽造信用值等意料不到的問題，有必要立法規管。
北京市律師協會消費者權益保護專業委員會主任邱寶昌希望，電子商務法亦處理網購平台過度收集個人資料的情況，以保障消費者的人身財產安全。
