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【Now新聞台】有JPEX用戶在兩年內由最初投資三千元，至後來不斷「加注」，累計投資四百萬元，帳戶資產亦「增值」至三千萬元，但因高昂手續費不能提取，承認是貪心之過。有用戶亦批評證監會太遲行動，令散戶無時間反應。
Tim在JPEX擁有「千萬資產」只花了兩年時間，他亦是首次接觸虛擬貨幣，便賺了2千多萬。
JPEX用戶「Tim」(化名)：「有一次預約去到他們的場外交易所，了解虛擬貨幣，他們有舉辦講座，即場用邀請碼開戶，而且用3000元試玩。都看得出平台前景不錯，有這麼多資金，又舉辦拳賽和其他活動，我見他們資金實力雄厚，當時都沒想太多，之後一直都有加倉，每個月不斷加倉。」
Tim每個月都會放2至3萬買JPEX推出的JPC幣，隨著利潤愈來愈多，最多試過一個月10萬，累計投放400萬元。
JPEX用戶「Tim」(化名)：「好像每個KOL都響應同一個口號，『ALL IN JPC』、『JPC TO THE MOON』，都挺洗腦。因為見到連升11個月，當時可能都是自己貪心。」
「入金」愈來愈多還有她，她指JPEX利息高，曾經試過高達40%，由最初投放4萬元增加20萬元，現時帳戶有100多萬的資產，她指，大規模宣傳令她失去「失守」。
JPEX用戶：「為甚麼後來的戒備心小了，見到JPEX舉辦不同活動，見到他們愈來愈多代言人，例如張智霖、陳零九，又在地鐵站有大型廣告。」
她批評證監會太遲才行動，令用戶沒時間反應。
JPEX用戶：「(證監會)警告了很多次有可疑，現在才點名，我都覺得對我們散戶不大幫助，反而他們一點名JPEX就『爆煲』，我們散戶真是走不到，撤資不了。」
港鐵回覆查詢指，上年6月起，站內就再沒有JPEX的廣告，並指站內的廣告由廣告代理公司承辦，客戶需確保廣告符合香港法例和廣告業界守則。港鐵指，已提醒代理公司作出檢視和會進一步加強監察。
