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【Now新聞台】港鐵表示，荃灣綫、觀塘綫、港島綫及將軍澳綫的信號系統更新工程進度嚴重延誤，正督促承辦商加快進度。
港鐵行政總裁金澤培：「因為技術比預期更複雜，亦加上受疫情影響，令進度嚴重延誤，我們已督促承辦商加快進度，但基於安全考慮，我們必須審慎處理，確保新信號系統符合所有法定要求，保障乘客安全，我們亦正探討其他替代方案。」
港鐵指，由於部分的車長及車站職員染疫影響運作，若人手變得非常緊張，迫不得已的情況下會關閉人流較少的車站，或暫停部分客務中心的服務，而近日隨著員工陸續康復重回工作崗位，情況已經有所好轉。
另外，港鐵指去年車程準時度維持在99.9%，初步資料顯示，初步確認共有16宗31分鐘或以上的延誤，涉及港鐵控制範圍內引起，合共罰款1900萬元，將撥作乘客優惠。
