【Now新聞台】因應疫情，公立醫院減少非緊急服務，部分門診要延期覆診。九龍東聯網試行視像覆診，邀請一些年輕、病情穩定的病人試用，避免在疫情過後積壓太多覆診個案。
曉彤今年初接受了裂唇整形手術改善呼吸和外觀問題，礙於疫情一直沒回醫院覆診。主診醫生與她視像覆診檢查傷口，詢問康復進度，曉彤覺得可以見到醫生，感覺安心了。
九龍東醫院聯網上月起，在耳鼻喉科 、精神科、專職醫療等六個部門，推行遙距診症先導計劃，每名醫生每日平均進行4至5次視像會診，效率雖然較低，但仍可減少積壓改期覆診個案。
一些危急的患者以及需要用儀器做檢查的程序，就不適合使用視像覆診，醫生要親自面見病人。
院方指遙距診症先導計劃 會先邀請較年輕的患者使用，而沒有收到邀請的患者，亦可主動向院方申請，院方會考慮個別個案。
