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運輸署促Gobee.bike盡快回收旗下單車

運輸署促Gobee.bike盡快回收旗下單車

【Now新聞台】共享單車公司Gobee.bike,宣布下星期結束香港業務,成為首間共享單車公司結束在香港業務。運輸署已即時聯絡對方,盡快回收旗下的單車及停泊設施。

大埔火車站附近的路邊,擺放幾架Gobee.bike,有些載着垃圾。

Gobee.bike宣布結束本港業務,即日起停止接受新用戶登記及增值帳戶,並已申請清盤,有市民認為是好事。

Gobee.bike承諾,用戶可以在一個月內經應用程式申請退回按金,至於客戶的餘額如何處理,就沒有清楚交代。

翻查Gobee.bike用戶條款,若果用家取消服務,戶口餘額將不予退還。Gobee.bike所有單車在下星期三會透過系統上鎖,客人將會無法使用,公司指稍後會逐步處理他們。

Gobee.bike是本港首間提供共享單車服務的公司,去年四月成立,亦是最先離場的公司。公司在Facebook指,過去一直無盈餘,維修單車的開支十分龐大。

有立法會議員認為,海關及私人專員公署應該介入。

據了解,Gobee.bike數月前以內部調整為由與公關公司終止合約,其後曾經裁員,管理層亦相繼離開,而Gobee.bike已經結束了法國等地的業務。

消委會指,直至下午五時,收到8宗投訴及11宗查詢。消委會曾嘗試聯絡公司負責人,至今未獲回覆。

Gobee.bike指,合約條款註明充值額屬公司財產,剩餘的充值額不會退回。消委會認為做法並不合理,若消費者以信用卡充值,可先找回充值單據及紀錄,嘗試向發卡銀行申請退款。假如最終未獲退回,而公司正式清盤,消費者要在其他債權人獲得賠償後,若有餘額才可獲賠償。

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