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【時事全方位】消費爭議解決中心優點(二)

【時事全方位】消費爭議解決中心優點(二)

【now新聞台】題目:成立消費爭議解決中心有甚麼好處?

香港品牌總商會會長趙振國指,消費糾紛主要涉及兩個原因,包括不合理的消費者和不良營銷手法。若成立消費爭議解決中心是最有效和最低成本的解決方法的話,政府便應成立中心。

對於有人擔心機制會被濫用,趙振國認為不應因小部分消費者或會濫用權利而不成立中心。

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