【now新聞台】有乘客指，港鐵近年服務質素下降，不應加價，又指即使推出晨早優惠，亦不會因此改變習慣，提早出門。有立法會議員認為，港鐵應該推出更多元化的優惠。
港鐵指，早上乘港鐵有折扣是想疏導人流，但有乘客指不會因此而提早出門口。不少巿民亦不滿港鐵近年服務質素下降，認為應該要減價。
立法會鐵路事宜小組主席田北辰認為，除了早晨優惠，港鐵亦應在放工時間推出票價優惠。
民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌就批評，港鐵無誠意，讓所有乘客都受惠於新優惠。
工聯會就在港鐵金鐘站請願，批評港鐵服務質素差仍要加價。
