日本化妝品公司佳麗寶，宣布回收五十四款，合共約一百萬件美白產品。
本港和台灣亦有出售相關產品，代理商說會停售或回收懷疑有問題的產品。
佳麗寶宣布回收的五十四款產品，包括化妝水、防曬乳液和面膜等八個品牌。
這些產品中全部含有佳麗寶自行研發的美白成分杜鵑醇，聲稱可以預防色斑和雀斑。
佳麗寶今年五月起，接獲三十九名顧客投訴，聲稱使用產品後，皮膚，尤其是手背和頸部位置，出現白斑，或膚色不均勻。
公司強調，產品是經過安全測試，同時獲得厚生勞動省認可批准。佳麗寶的高層承諾徹查事件，向顧客致歉，並呼籲購買了有關產品的顧客，立即停用。
懷疑有問題的產品，在2008年至2013年4月在日本出售，累積已賣出超過430萬件，估計現時單是日本，已經有多達二十五萬人使用。相信佳麗寶這次的回收行動，需要花費五十億日圓。
其中十九款產品在台灣有出售，當地的佳麗寶代理商召開記者會，表示會回收全部十九款產品，並接受消費者退換貨品。內地的代理商，他們銷售的佳麗寶產品，並沒有含有杜鵑醇成分，因此不會有回收行動。
佳麗寶在本港的總代理說，涉及事件的產品有十一款在香港有售。包括佳麗寶兩個系列的美白乳霜及面膜，以及RMK兩款精華素及保濕霜。
這些產品在專櫃有售，總代理指會下架及停售，暫時未統計賣出的數目。
購買了這些產品的顧客，可以換貨，總代理設立電話專線，讓顧客查詢。
