教宗方濟當選後首次主持主日講道，呼籲世人學習天主的憐憫和寬恕，期望可以改變世界的冷漠。方濟又貫徹親民的作風，主持彌撒後多次走近人群，與民眾交流，大受歡迎。
當選教宗只是第四日，方濟上任後首個主日講道，便吸引了近30萬人到聖伯多祿廣場聽他講道。
教宗以「天主的憐憫同寬恕」為題，呼籲信眾多以天主為榜樣，用憐憫之心打破社會的冷漠。
除了正經地講道，方濟亦會不時脫稿講笑。他提到自己受一名樞機的著作啟發，不過表明不是為著作「賣廣告」，引來民眾哄堂大笑。
方濟與過往的教宗很不同，全程單以意大利文發言，教廷解釋教宗用意大利文講話，方便他演說的時候「即席加插發言」。他的演說簡潔、樸實輕鬆，甚至令翻譯員也有些不習慣。
而教宗在較早前，到一間教堂主持彌撒，期間貫徹他的親民作風。彌撒結束後，笑容可掬的方濟，逐一與離開的信眾握手擁抱，互相問候，又親吻小朋友的額頭送上祝福。
即使行程緊密，教宗亦向隨從爭取時間，與大批在門外等候的群眾近距離接觸，令民眾大為受落。
方濟亦身體力行，落實儉樸的作風，捨棄教宗專用的防彈車，只是以普通房車代步。
方濟人性化的形象深入民心，來自阿根廷的他熱愛足球。他長年支持的阿根廷球隊聖羅倫素，首次穿上印有方濟肖像的球衣作賽，更加以勝利慶祝他們的球迷當選教宗。
