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【Now新聞台】發生墜機事故，有家屬指親人生死未卜，整晚都坐立難安，趕到事故現場附近，希望能打聽家人消息。
過了一晚，摰親仍音訊全無，有家屬一早便來到墜機地點附近的村莊等消息。當地工作人員以避免妨礙救援為理由，不讓他們進入。
張先生兒子星期一坐上東航客機MU5735，到下午四時許得知航班出事後立即致電兒子，電話已經關機未能聯絡。
失蹤者家屬張學軍：「昨天晚上他們一(輛)大巴把我們送到酒店，我做父親的做家屬的哪裡住得下，哪裡睡得著啊。等到早上八點多，我說我受不了了，我走路也要過來這裡，我就自己叫了滴滴(打車)過來的，人的良心是肉長的，一個做父母的，你小孩這裡出了事故，出這麼大事故，心已經刀割了。」
當局在村口架設帳篷存放物資，並有警員把守。事故發生後，救援隊伍陸續抵達出事地點協助搜救，大批消防車及警車在場戒備，當局在附近設立應急指揮部。
警方在事故現場附近架設封鎖線，除了救援人員外，其他人都不可進入，有救援人員帶著物資，進現場搜救。
