【now新聞台】蘋果公司和美國聯邦貿易委員會達成協議，會向一些不知道自己子女用蘋果產品玩遊戲時，花錢買軟件的家長全數退款，涉及至少3200萬美元。
美國聯邦貿易委員會歷年接到成千上萬宗家長投訴，指蘋果公司應用程式商店的收費方式，令小朋友在平板電腦或智能手機玩遊戲時，未經他們批准都可以輕易花錢買虛擬道具或升級。有投訴人表示，女兒在一個應用程式入面，花了2600美元。
委員會指控蘋果公司沒有向顧客清楚說明，登入賬戶後15分鐘內，不用再輸入密碼，按一個按鈕就可以在應用程式入面買東西。
委員會亦指出，按了購買之後彈出的登入頁面，並沒有提醒顧客，輸入密碼就即是確認付款。
蘋果公司和委員會達成協議，同意向美國的受影響家長，全數退還小朋友未經他們同意支付的金額，每宗交易涉及9.9至99美元不等。賠償額定在最少3250萬美元，有餘的話就會由委員會收取。
蘋果亦要在3月底前更改收費方式，要確保得到顧客同意，才可以收錢。
有網站取得蘋果行政總裁庫克發給員工的內部電郵，內裡提到公司在去年，已經開始構思退款給受影響顧客的程序，認為與委員會達成退款協議沒有額外損失，所以沒有計劃打官司。
