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日本KDDI電訊服務出現網絡故障 影響全國用戶

日本KDDI電訊服務出現網絡故障 影響全國用戶

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日本KDDI電訊服務出現網絡故障 影響全國用戶

【Now新聞台】日本三大電訊商之一KDDI旗下電訊服務發生網絡故障,用戶用手機打電話及使用流動數據網絡上網出現困難。

有受影響用戶改為使用公眾電話。

KDDI旗下的「au」及「UQ mobile」等電訊服務,凌晨1時多開始發生網絡故障,未知公司合共約三千萬用戶中有多少人受影響。

有使用KDDI電訊服務的物流公司,顧客無法確認貨物送遞情況,故障亦令當地天氣預報及部分銀行櫃員機服務等受阻。

政府呼籲民眾於緊急情況,使用固網電話報警或召喚救護車。

KDDI發聲明,為對用戶造成困擾致歉,總務省已要求公司盡快恢復服務,警告有風暴正逼近沖繩,一旦民眾無法用手機通訊,恐怕會造成大災難。

 

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