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【Now新聞台】中學文憑試，連續兩日有考生及監考員未能登入報到易及監考易程式。考評局晚上宣布停用「監考易」，改用人手點名，而「報到易」則繼續使用。
文憑試英文科開考，監考員使用的點名程式「監考易」，以及考生簽到的「報到易」，同樣出現故障。有考生反映，連續兩日都無法使用報到易。
考生梁同學：「考卷二時，(報到易)加載不到。過了一會，考場老師有指，如果用不到都要關機，後面都有用人手點名。卷一報到易是可以的，我可以簽到，但(監考員)都有來檢查。我猜想，應該是知道有同學用不到應用程式，怎樣都人手檢查一次。」
考生關同學：「又『虧』了，加載不到界面，卡了在加載的畫面，甚麼都沒有，最後直接不用，就人手點名。一直在加載，開考前都在加載。」
考評局交代事件時稱，周四中文科考試時，系統處理大量數據出現擠塞，周五更新程式之後，雖然問題有改善，200個考場成功使用，約一半考生成功報到，但情況仍未如理想，因此決定停用「監考易」，而「報到易」則繼續使用。
考評局秘書長魏向東：「主要影響我們運作的程式是『監考易』，『報到易』所用的流量不是那麼大的。我要再一次向考生及老師、家長等等申明，我們的考試一定會順利進行，請大家不需要擔心。」
考評局指，整個系統的開發用了接近900萬元，又強調在個半月前進行了壓力測試。
考評局資訊科技主管崔兆斌：「做出來的壓力測試、數據以及指標，都是合乎我們預期的，不是因為我們成本的問題，而影響到我們的壓力測試。至於為何做完壓力測試都會發生問題，我們正與承辦商研究。」
至於有人把考試卷上傳到小紅書，考評局指，現時無證據顯示有試題洩漏情況，內地考場運作暢順。
