【Now新聞台】影視串流平台Netflix上季流失20萬用戶，是逾10年以來首度次錄得客戶流失。管理層預告今季情況將會更差，並透露正研究推出置入廣告的「平價」收費計劃。
全球最大影視串流平台Netflix於3月初暫停在俄羅斯的服務，拖累集團第1季流失20萬付費用戶，是2011年10月以來首次錄得客戶流失，集團原本預期新增250萬用戶。
管理層解釋，若撇除俄羅斯業務影響，首季付費訂閱用戶應錄得增長。
Netflix首席財務官紐曼說:「我們錄得50萬用戶淨增長，若撇除俄羅斯業務影響，較首季業績指引有200萬戶的落差，而真正反映的是，收購增長符合我們預期。」
Netflix又指，行業競爭加劇及共用帳戶等問題，對收入增長帶來挑戰，警告今季付費用戶流失規模，或進一步擴大至200萬。
過往反對在串流服務加入廣告的管理層亦「轉口風」，提及為迎合大眾，正研究推出更廉價，但會置入廣告的月費計劃。
Netflix行政總裁黑斯廷斯說:「關注Netflix的人都知道，我一向反對廣告的複雜性，喜歡簡單的訂閲制度，但我更支持給予消費者選擇，讓希望價格低一些及對廣告容忍度較高的消費者，得到他們想要的，是更合理，所以這是我們正研究的，我們嘗試於未來一、兩年推出。」
業績方面，Netflix上季少賺6%至15.9億美元，營業收入增長10%至逾78億美元。
