【Now.com】外交部及中國駐日本使領館日前發出提醒，呼籲公民近期避免前往日本。內地多間航空公司隨後公布措施，凡在11月15日前購買，在今年12月31日之前出發的日本航班，可辦理免費更改或全額退款，為受影響旅客提供彈性安排。
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據內地民航資源網報道，至今共14間內地航空公司相繼發布日本航線機票相關通知，包括中國國航、東方航空、南方航空、四川航空、廈門航空、海南航空、春秋航空、天津航空、吉祥航空、深圳航空、山東航空、九元航空、長龍航空及首都航空。根據各航空公司公布的細則，目前免費退款及更改的適用範圍為：2025年11月15日中午12時前購買，出發日期在2025年11月15日至2025年12月31日期間的機票，往返機票皆可適用。不過，在11月15日中午12時前已辦理退票或更改的旅客不適用此規定。
大部分航空公司允許符合條件的機票免收手續費更改一次，惟或需支付票價及稅費差額。至於退款申請，旅客可透過航空公司官方渠道、第三方平台等處理，免收退款費。
至於日本航空公司暫未有相關安排。參考全日空、日航等官方網站，目前仍維持原有更改及退款安排。據內地媒體報道，全日空中國客戶服務中心工作人員亦指，目前暫無特殊政策。
外交部與駐日使領館早前指出，今年來日本發生多宗在日中國公民遇襲事件，近日日本領導人公然發表涉台露骨挑釁言論，嚴重惡化中日人員交流氛圍，提醒公民近期避免前往日本，已在當地的公民要密切關注治安形勢。保安局亦因應外交部提醒，更新外遊警示有關日本資訊，呼籲計劃前往或已在當地港人要提高警惕，留意當地最新情況以及中國駐日本使領館發布的訊息。
PHOTO／微博、中國國航
