【Now.com】旅行前，不少人都喜愛用旅遊中介平台預訂酒店房間，既可比較價錢，又可查看住客的評論。然而，在平台預訂後發現房間被臨時取消的情況不時發生，有網民分享經歷時更慘指「差啲要出街瞓」。到底如何可以避免用中介網訂房「中伏」？不妨參考以下一招確保成功訂房，讓你安心出行！
森美都試過中伏：【爭啲瞓街】森美經中介book大阪酒店終無房 項明生：酒店無confirm房間畀中介，中介已自動出confirmation畀顧客
消委會曾接獲投訴，指有消費者在網上中介平台預訂2晚韓國郊區酒店，到埗後被指無記錄，最終向當地警方求助始獲安排入住另一酒店。森美去年去在大阪旅行時，早在一星期前已在平台支付費用，並收到平台方寄出的確認預訂電郵。惟到步後卻被平台通知沒有房間，搵足一晚酒店，最後幸得朋友相助才成功找到酒店房入住。如果想避免中伏，可以在收到平台的確認預訂電郵後，再直接電郵該酒店確認預訂紀錄。以下提供查詢電郵的中、英文範本，及小編的成功查詢案例供大家參考。
1. 查詢電郵中文範本
電郵標題：確認訂房及入住備忘
[酒店名稱] 團隊：
你好，本人從 [網上中介平台名稱] 預訂了 貴酒店 [預訂房型] ，希望確認訂單的詳細信息，資料如下：
住客姓名：[訂房人名字]
入住日期：
退房日期：
人數：
預訂房型：[預訂房型＋數量]
預訂編號：[訂單顯示的參考預訂編號]
請確認以上資料是否正確，並告知是否已成功收到訂單。
[如有其他備註事項，如想慶祝生日／週年等，可在此補充]，感謝協助。
祝好！
客人
[你的名字]
[聯絡資料]
2. 查詢電郵英文範本
電郵標題：Inquiry Regarding Room Reservation
To whom it may concern,
I hope this email finds you well. I am writing to confirm my upcoming stay at [酒店名稱] from [入住日期] to [退房日期]. I made this reservation through [網上中介平台名稱]. My booking details are as follows:
Name: [訂房人名字]
Check-In Date: [入住日期]
Check-Out Date: [退房日期]
Number of Guests: [入住人數]
Room Type: [預訂房型＋數量]
Booking ID: [訂單顯示的參考預訂編號]
I would greatly appreciate it if you could confirm that all the information above is correct. If any of the above information needs to be updated, please do not hesitate to let me know.
Additionally, [如有其他備註事項，如想慶祝生日／週年等，可在此補充。如：celebrating birthday / anniversary].
Thank you very much for your assistance, and I look forward to your reply.
Best regards,
[你的名字]
[聯絡資料]
當檢查清楚資料無誤發送電郵後，以小編的個案為例，酒店通常會在幾個工作天內回覆，確認你是否成功預訂。
若酒店指尚未收到相關預訂，就需要聯繫中介平台，並提供平台的確認信和其他參考編號，以便酒店進一步查詢。
PHOTO／Instagram@sammy903、消委會官方網站、Agoda截圖、freepik
