乘客誤開逃生門致航班取消 國航索賠11萬 判決出爐

廣告

【Now.com】去年張某搭乘國航航班從浙江準備飛往成都,誤將機內的逃生門當成廁所門打開,逃生滑梯自動彈出,導致航班取消,國航向張某提告求償經濟損失逾11萬元(人民幣,下同)。近日法院判決出爐,判張某負70%賠償主要責任,需要賠償國航77593.46元人民幣(約84,851.09元港幣)。

據內地《封面新聞》報導,於2024年7月4日晚間,張某乘坐國航CA2754號航班從衢州機場前往成都天府機場,在旅客登機完畢後,飛機艙門關閉,張某走到客艙後部準備使用衛生間,誤將飛機尾部的R2門當成廁所門打開,致使R2門在滑梯預位下打開,R2門滑梯釋放。後來該航班取消,張某由機場公安帶走接受問話。

國航機艙示意圖。(中國國際航空公司官網)
國航機艙示意圖。(中國國際航空公司官網)

事後,國航起訴張某,要求她賠償總計110847.8元的經濟損失,包含飛機維修費用32697.8元;航班取消補償費用53000元;旅客安置費用(住宿、交通、餐飲)25150元。

張某則辯稱,該航班在事發時飛機尾部無人執勤看管,該區域屬客艙重要安全區域,被告進入該區時無人執勤也未放下簾布並懸掛閒人莫進等應有的安全提示。法院認為,被告雖然是第一次乘坐飛機,但其未閱讀安全須知,也未注意觀察客艙內設施的標識,且沒有向其他旅客或乘務員尋求幫助,未盡到注意義務,應承擔主要責任。不過,事發時後艙無乘務人員監管,後艙衛生間與廚房間的遮蔽簾處於打開狀態,原告自身也存在管理缺陷。判決被告承擔70%賠償責任,原告承擔30%責任。張某賠償國航損失77593.46元。不服判決可在15日內上訴。

PHOTO/中國國際航空公司官網

內容屬影片或文章作者個人意見,不代表本網站立場。本網站無法核實上述內容,包括但不限於文字、聲音及影像的真實性、準確性和原創性。

廣告