【now新聞台】消委會總幹事黃鳳嫻表示，日前公布的蛇年十大消費新聞，部分涉及知名品牌，包括八達通扣錯錢和龜苓膏樣本驗出沒有龜板成份，事件提醒大家，消費者通常會對大品牌商品寄予信任，但若發生負面事故，就會信任盡失。
她又表示，前年有市民接受美容服務時出錯，導致傷亡事故，事隔一年，消費者仍關注整體美容服務安全，美容業與醫學界正商討，界定哪些行為可由美容院進行，又有哪些必須由醫生負責。
【大鳴大放】專訪消委會(一)
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【now新聞台】消委會總幹事黃鳳嫻表示，日前公布的蛇年十大消費新聞，部分涉及知名品牌，包括八達通扣錯錢和龜苓膏樣本驗出沒有龜板成份，事件提醒大家，消費者通常會對大品牌商品寄予信任，但若發生負面事故，就會信任盡失。
她又表示，前年有市民接受美容服務時出錯，導致傷亡事故，事隔一年，消費者仍關注整體美容服務安全，美容業與醫學界正商討，界定哪些行為可由美容院進行，又有哪些必須由醫生負責。
