機電工程署派員，檢查由信科工程承辦維修的升降機，暫時已巡查其中38部，其中有3部因鋼纜問題要停用。署方巡查觀塘工業中心的升降機時，一度被困五分鐘。
機電工程署人員及信科的職員，到觀塘工業中心，巡視信科工程承辦的升降機，到其中一部載貨的升降機，在上13樓的途中，升降機突然停下，職員連同在場採訪記者一共14人被困。
職員透過對講機及打電話向外求助，升降機負重上限是1200公斤，當時並無發出超重的警示，被困約五分鐘後，升降機回覆正常。
升降機由信科承辦維修，全港共有248部升降機由信科承辦，機電工程署派出五隊工作人員，聯同信科的員工，巡查全部升降機。
機電署指，巡查過程會檢查升降機的鋼纜的不同位置，觀察有否生鏽，又會利用游標卡尺量度鋼纜的直徑，計算損蝕程度，如果損蝕程度達百分之十，鋼纜就不能再用。
機電工程署指在星期日已經巡查38部，由信科工程承辦保養的升降機，其中3部升降機鋼纜有問題，需要停用，署方會在未來幾日盡快完成檢查其他由信科承辦的升降機。
信科工程在35間升降機承建商中，評級排名29，機電工程署承認，公司的表現較差。去年信科承辦的升降機曾發生兩宗要上報機電署的事故。
