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紋眉及植眼睫毛服務質素參差 或影響外觀和致敏

紋眉及植眼睫毛服務質素參差 或影響外觀和致敏

【Now新聞台】消委會發現,紋眉及植眼睫毛這類美容服務質素參差,效果與描述不符之餘,隨時影響外觀甚或導致過敏。

有投訴人於美容院接受紋美瞳線服務,其後雙眼痕癢腫痛,醫生向投訴人表示或因相關墨料接觸眼睛所致,投訴人於是向美容院投訴及要求退回一半費用,而美容院則建議將餘下的補色服務轉為其他服務。投訴人拒絕並向消委會投訴,消委會指或需透過小額錢債審裁處追討。

另外,有個案投訴人原打算光顧美容院的680元飄眉服務,經職員游說後改為選用價錢高近三倍的仿真眉,但效果強差人意。事主再以680元購買修復液希望改善效果,但效果仍然欠佳,遂向消委會投訴要求美容院退款不果,正考慮循民事途徑索償。

消委會提醒市民,由於此類美容效果屬半永久式,一般不能自行卸除,如效果不自然或要花上額外時間徹底清洗,甚至要另外花費進行補救,建議選用類似服務時,需要求商號具體說明有關美容服務所採用的技術及預期效果,並應了解相關保養詳情,以及所付費用是否包括日後保養、補色或補植的次數等,同時要衡量風險,如出現嚴重過敏反應要盡早求醫。

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