自本年1月25號停駛至今的昂坪360宣布周四重開。機電工程署亦同時宣布，完成調查纜車年初三發生的事故，並同意重開纜車。
機電署調查報告指，事故是由於纜車系統4號牽引纜滑輪的「啤令」，有不規則損蝕，加上滑輪膠邊的不均勻磨損，導致牽引纜出現震動，觸動滑輪位置感應器，停止纜車的運作。
啤令內的潤滑油經過檢驗，顯示當中含有相對較高的水分，降低潤滑效能，引致軸承的損蝕。
機電署實地視察後，確定所需措施已妥善落實，同意重新開放纜車。
昂坪360董事總經理邵信明表示，有一系列措施改善潤滑油的效力，纜車重開後亦會提升車廂內設施。
