【now新聞台】消委會去年接獲有關美容及健身服務的投訴上升，有消費者投訴，美容院以比賽吸引消費者購買療程。消委會提醒交易時應留意合約內容，不要只聽信職員口頭推銷。
美容院及健身中心的推銷手法層出不窮，消費者往往於職員游說下簽下不同形式合約。
消委會去年接獲多宗投訴，其中投訴人劉小姐於美容院試做療程時，遭職員游說她參與一個叫「靚魔女」的比賽，指她只需以21600元購買療程，便可以無限次使用各種美容儀器，一旦勝出可獲5至15萬獎金。但投訴人簽約後才發現，她必須要於半年內使用療程200次，即平均每日多於1次才符合參賽資格。合約中還包括另一個約5萬元療程，投訴人質疑條款不設實際認為職員嚴重誤導，向消委會投訴但未能和解。由於案件涉及商品說明條例，消委會建議她將案件轉交海關跟進。
至於另一個案投訴人到健身中心試堂，之後不斷被推銷購買私人訓練課程，指可獲「資深」教授及「星級」教練指導。投訴人先後多次加簽合約，最終共以12萬，購買174堂課程，之後「星級」教練離職，轉由一名收貴較低的教練接手，投訴人要求退款被拒。雙方經消委會調停後，達成協議，投訴人可將款項使用其他美容服務。
消委會去年接獲有關美容及健身服務的投訴，較前年分別上升5.4%及10.2%。今年首4個月亦分別接獲395及156宗投訴。消委會指，投訴人輕信職員口頭承諾，未細心留意合約內容，追究有一定難度。消委會提醒，若商戶於交易拒絕或推搪交代合約內容，便應格外小心。消委會又指，有關的推銷手法對象不限於女性，任何消費者亦應多加警惕及保持冷靜，以免蒙受損失。
