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消委會:美容健身服務投訴上升

消委會:美容健身服務投訴上升

消委會:美容健身服務投訴上升

【now新聞台】消委會去年接獲有關美容及健身服務的投訴,較前年分別上升百分之五及十,當中包括投訴有美容院以比賽為名促銷療程。

有投訴人表示,在美容院遭職員游說她參與「療程效果比賽」,並以21600元購買療程,可無限次使用各種美容儀器,若勝出便可獲5至15萬獎金。但投訴人簽約後才發現,合約中包括另一個約5萬元療程,而條款指投訴人需於半年內享用療程200次,即平均每日多於1次才符合參賽資格。投訴人認為美容院職員嚴重誤導,向消委會投訴,最終未能和解。消委會建議她將案件轉交海關跟進。

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