內地很多人為了買平價貨品,均喜歡使用網上團購,但很多時會買了假貨,甚至收不到貨品,得不償失。
內地團購非常普遍,單是團購網站已有5000多間,用戶逾4000萬人。但在平價貨品的背後,團購網一直存在很多問題。
最近,有人以3分1的價錢在網站買了平日常用的面膜,但打開包裝後,嗅到面膜有一股類似消毒藥水的氣味。面膜生產商表示,調查後證實,有網站出售公司的假面膜,已聯絡上海工商部門調查。除了買到假貨,亦有人發現付款後收不到貨的情況。被騙的消費者後來結成維權聯盟,要求團購網站退款,但是他們聲討多時,都得不到任何回應。
業內人士蔡先生表示,團購網有一些欺騙消費者的常用手法。除了賣假貨,還會在購買人數上作假。蔡先生指出,若要確保團購網的水準,首先要建立門檻,規定網站的註冊資金,又建議考慮建立風險保證金,將部分金錢放在監管機構內,在消費者利益受損時作出補償。