南非前總統曼德拉推動消除南非種族隔離政策,他逝世的消息,各大傳媒都大篇幅報道,但英國廣播公司因為報道曼德拉逝世的消息,收到超過一千宗投訴。
《每日郵報》報道,英國廣播公司為了跟進曼德拉的葬禮和悼念活動,調動了120人參與採訪,相對英國的ITV派出9名工作人員,英國廣播公司可以說是派出龐大的採訪隊。
曼德拉的葬禮、祈禱會和追思會等活動持續多日,的確需要大量的人手跟進。但英國廣播公司在決定派出龐大的團隊前,其實已經收到1300多宗投訴,主要指新聞節目只充斥曼德拉逝世的消息,忽略了其他本土新聞,包括英國多處受惡劣天氣影響。
英國廣播公司發言人解釋時指,曼德拉的逝世,在全球各地都被視為重要新聞,相信英國人都非常關心。為了他們的觀眾、聽眾和瀏覽網頁的用戶,公司會盡量提供多方面的報道。
不過,用戶的投訴不能忽視,發言人最後指,星期三起會減少相關的採訪工作。