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【Now新聞台】南韓官方公布遊客去年投訴事項，最多涉及購物，其次是的士和住宿問題。當局表示，會在首爾主要旅遊景點打擊濫收費用問題。
南韓是香港人熱門旅遊地之一，隨著旅遊業在疫情後復甦，近年遊客投訴的宗數亦顯著增加。南韓觀光公社周日發表統計數據，指2023年受理了902宗遊客投訴不便事項，同比增加超過兩倍，當中約一成來自本地人，其餘近九成來自外國遊客。
按類別劃分。與購物相關的投訴最多，有215宗，佔23.8%；其次涉及的士，佔18.8%；住宿佔15.7%；而機場及航空則佔9.2%。
在購物相關投訴中，價格問題佔比最高，達到27.9%。有日本遊客表示，曾購買標示8000韓圜的護膚產品，但付款時店家收取了十倍價錢，其後要求退款不果。
去了弘大、明洞這些「購物天堂」掃貨後，難免要乘坐的士，與的士相關的投訴中超過六成表示曾遭遇「不當收費」及「拒絕按錶收費」的情況。至於住宿方面，31.7%人因住宿設施或衛生管理不善而投訴，其次是服務質素差及涉及取消預約問題。
面對持續增加的投訴，南韓文化體育觀光部及觀光公社表示，會與地方政府合作，解決遊客出遊的不便，並在首爾主要旅遊景點巡查，打擊濫收費用的問題。
南韓今年第一季度接待外國遊客340.3萬人次，創新冠疫情以來單季最高紀錄，訪韓遊客中最多來自中國，其次為日本及澳洲。
