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【Now新聞台】「安心出行」應用程式早前有版本因技術錯誤，刪除部分用戶的電子針卡等資料。政府資訊科技總監林偉喬解釋，由於更新程式推出前未有做好測試而導致事件，當局責無旁貸，向公眾致歉。
「安心出行」應用程式周二推出3.2.4更新版本，因為技術錯誤，令部分Google和華為用戶「疫苗通行證」二維碼及電子針卡等資料被刪除，有市民因此未能進入相關處所。
政府資訊科技總監林偉喬就事件致歉。
林偉喬：「Google平台及華為平台修正問題，推出了3.2.5版本，我們就這件事感到非常抱歉，影響了市民的日常生活。我覺得我們資科辦責無旁貸，我們自己也加強監管，也會認真檢討，確保安心出行日後運作暢順。」
林偉喬指已推出最新版本，呼籲市民更新，修正問題，又解釋事件與程式功能無關，而是由於更新程式推出前，承辦商及資科辦未有做好嚴謹測試而導致事件。
林偉喬：「今次因為是非常小的改動，沒有大家沒有做這步驟(推出前人手測試)，所以發生問題，我們檢討後，覺得這步驟一定要做，若安心出行那麼多市民用，而如果出錯，影響那麼多市民的生活，不做這步驟，影響就大，我們承諾日後一定會做這步驟。」
當局表示，過去兩日接獲約100名市民求助，已要求承辦商加強人手、內部測試及監管，若短期內無改善，會按合約採取跟進行動，同時正考慮設立專線處理市民有關「安心出行」運作問題，預計1至2星期內會公布詳情。
