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【Now新聞台】醫管局七間指定診所繼續運作，有自我檢測、未能預約服務的人，獲職員酌情安排進去診所求醫。醫學會即日起推出服務，以電話短訊解答等候入院的新冠患者疑問。
市民：「電話又接不通，又登記不到預約。（你第二個電話都打不通？）當然接不通，接通我用不著這樣。」
七間指定診所第二日運作，在九龍灣健康中心，有巿民自我快速檢測呈陽性後，徹夜打電話都預約不到，最終獲職員酌情處理安排入內見醫生。
而在新蒲崗劃作指定診所的柏立基普通科門診，人流較多，職員安排他們到大堂輪候。
他帶同高燒的兒子求診。
家長梁先生：「我自己都預先買了些必理痛那些在家中，但他都燒到39點幾度，都算是很高，所以也不想等了，看看有沒有專業點的意見，其實在現時情況而言，是缺少一些專業意見給我們。」
想要專業意見，可以嘗試這個新服務。醫學會推出「居家抗疫支援訊息站」，等候送院或隔離設施市民可經WhatsApp，傳送文字短訊給當值醫生查詢，曾祈殷是其中一名「應診」醫生。
醫學會傳染病顧問委員會聯席主席曾祈殷：「有些市民可能拍下他身上出現紅疹讓我們看，我們的處理方法是如何。常見的問題包括持續發燒多日、有病徵多日、流鼻水咳嗽、覺得疲累已多日是否正常現象。」
他指短短幾小時，已收到至少三百宗查詢，會繼續每天朝九晚八，解答患者疑問。
醫學會亦會整合一些常見疑問交予食衞局，以便當局日後解答市民問題或調整指引。
