【Now新聞台】銅鑼灣世貿中心發生三級火警，數百人被困，消防員到場救援，陸續協助被困的人離開，最少八人受傷或不適送院，救援仍然繼續。
火警發生正值午飯時間，大批市民逃出世貿中心，現場濃煙密布。
消防員在接報半小時後將火警升為三級，最先是商場顧客報警，報稱好大煙。大廈外充斥白煙，在圍板內不斷滾出。
救援人員廣播：「有已知朋友或家人被困，過來這裡排隊，告訴我們同事知道，我們會盡快協助他們。」
大批被困市民分布在不同樓層，其中在一間自助餐餐廳內煙霧瀰漫，約一百人在五樓平台待救，消防員升起雲梯，協助他們陸續離開，當中不少是長者。
有獲救市民稱曾經嘗試逃生，但被濃煙圍困。
被困市民賴小姐：「當時信息是，五樓升降機槽燒著東西，但我們嘗試由後樓梯，從12樓走下去，行了兩層已經有煙，所以掉頭，由另一條後樓梯落，行到5樓已經大煙到走不到，聞到化學味道，但無任何聲音，我們擔心有爆炸，但是都沒有。」
「如果有已知的，叫他們不要向下走，不要困在密室內。」
更多人被困在較高樓層逃到39樓天台暫避，天台有幾百人等候救援，人群中有孕婦。
被困市民：「我正在吃午飯，突然聽到警鐘響，聽聞火勢由下至上，所以我們向上走，之後來到，我猜大約是39樓，有少少露天，有空氣的，但我們在此都嗅到強烈氣味，這裏有很多人。」
救援人員在大廈外設置封鎖線，有市民倒臥地上，及後由救護車送院；附近東角道及謝斐道等都要暫時封鎖。
