【Now新聞台】零售管理協會主席謝邱安儀表示，電子消費券帶動人流，並指有會員反映帶動生意額增長50%，不過，她留意到有商戶將手續費轉嫁給市民，提醒市民須了解清楚。財政司司長辦公室則指出，根據支付平台跟商戶簽訂的合約，商戶不應收取額外收費。
謝邱安儀說:「有個別商戶可能本身的手續費已獲豁免，但最後都計算了服務費於帳單中，這個情況我們要多點時間去了解，但這個我們只可以說是個別商業決定，最重要是消費者要留意及一定要問清楚。」。
財政預算案及稅務政策組主任王學玲則說:「其實營辦商與商戶簽訂了服務合約，提供這些收費平台是不應該再對消費者收取額外收費，應該是按貨品實際價格收取，他們有機會觸犯支付工具的商戶協定，支付工具有機會取消商戶合約。」。
