【Now新聞台】社交網站Facebook再惹私隱爭議，公司被揭發未經用戶明確同意，聘用外判商檢閱與分析帳戶內容，以協助建立數據分析系統，可能違反歐盟法規，Facebook強調做法符合公司私隱政策。
雖有朱克伯格派定心丸，Facebook私隱醜聞不僅未有平息，甚至接踵而來。最新爭議是路透社引述知情人士，指Facebook聘用數以千計外判員工檢視用戶內容。
受聘外判商來自全球各地，包括羅馬尼亞和菲律賓，其中一間印度公司去年與Facebook簽訂400萬美元合約。公司首項工作隨機抽取Facebook與Instagram用戶分析過去五年上載內容，包括影像、相片、狀態更新等。
分析員以兩人為一組，要回答Facebook列舉的五條問題，例如帖文具體內容、場合等，於指定答案中選擇，若果二人意見有分歧，交由第三名分析員判斷。
該印度公司高峰期聘用逾200人，平均每日檢閱700項內容，接觸的不限於公開的內容，就連用戶只與指定朋友分享的資訊亦可瀏覽。
以人手方式辨識用家內容、加以分類，於大型企業愈趨普遍，用意是協助訓練人工智能數據分析系統，不過於用戶沒明確同意、沒選擇下，讓Facebook或第三方檢閱帳戶內容，法律學者認為或違反去年生效的歐盟《通用數據保障條例》。
Facebook強調，公司私隱政策列明用戶資料或與服務供應商分享，外判分析工作必須經法律團隊同意才啟動，做法沒有問題。
