羅湖口岸在早上六時半恢復通關。有居住在深圳的家長提早帶小朋友出門等候過關。入境處表示，受火警影響，深圳的入境櫃位只有一半開放，往深圳旅客可考慮使用其他口岸過關。
未到開關時間，羅湖深圳口岸已聚集大批自由行旅客等候過關。聯檢大樓火警，連帶中港保姆車服務都暫停。有家長提早出門帶小朋友過關，到上水上學。有在深圳的香港人，特地提早到羅湖口岸等候消息。
早上六時半，羅湖深圳口岸重開，旅客守秩序前往關口。而在香港口岸，大批水貨客及到深圳上班的市民提早出門，在上水乘搭最早一班的東鐵前往羅湖口岸。
羅湖香港關口依時在六時半重開，為旅客辦理出入境手續。不過，入境處表示，深圳羅湖聯檢大樓，入境設施受火警影響，只能開到一半櫃位服務，去深圳旅客可以考慮使用其他關口過境到港。
入境處配合在其他關口，例如落馬洲加開櫃位疏導人潮。港鐵表示，東鐵線由紅磡往羅湖及落馬洲站服務維持正常，港鐵會密切留意情況，有需要會調配列車，疏導人流。
