記者協會批評消防處，今個月通訊全面數碼化後，只發布一成的求助個案，部分火警更延誤45分鐘才公布，妨礙公眾利益及知情權，要求當局不經篩選，實時發放突發訊息。
繼警方後，消防處的通訊系統今個月全面數碼化，傳媒再不可以透過所謂的「聽機」，聽到救護員處理求助個案的通訊，只可以靠處方主動公布突發消息。
記者協會發現，在剛過去的星期二和三，消防處公布的求助個案，分別為215宗和210宗，只佔去年每日平均求助個案的一成，即是有九成個案都被處方「扣料」。記協舉例，今個月2日，恆安站二級火，消防37分鐘後才公布；上水彩園村斬人案，消防雖然有派出救護員，但未曾公布。
香港記者協會主席麥燕庭引述私隱專員，如果只公布事件發生的時間和地點，不包括事主個人資料，不會觸犯個人私隱條例，她重申，部分救護服務求助，起到教育公眾的作用，有必要公布
記協將會與消防再開會，商討改善的安排。
消防處回應指，十分尊重採訪自由，明白一些緊急事故中，公眾利益可能凌駕個人私隱，但強調一旦發生事故，消防處的首要工作是調派緊急車輛，因此難以實時發放事故資料。
消防處又強調，一般市民召喚救護服務，只涉及個人傷病，不涉及公眾利益，即使是政府官員召喚亦不會有分別，因此不會公布。
