【Now新聞台】題目：如何改善點對點交通服務？
有觀眾表示，現時人口老化問題嚴重，自己又曾受傷，需使用輪椅服務，由於現時有部分司機會拒載輪椅客，而將有一半專營的士必須提供輪椅服務，令減少的士司機揀客的機會。
交通諮詢委員會委員雲維熹提出最近的拒載例子，指有客人在尖沙咀上車，該男朋友希望司機先載女朋友回藍田住所，再行東隧回到自己的天后住所，但司機拒載，最後更鬧上警署。雲維熹指，很多的士司機距離太遠又不載客，太近又不載客，又指很多的士司機的駕駛態度欠佳，認為司機要再培訓。
雲維熹又表示，專營的士服務採用僱傭關係，能保證的士司機有穩定收入，可以吸引新人入行。
