【now新聞台】香港寬頻職員致電一名拒收直銷訊息的客戶介紹優惠，違反《個人資料(私隱)條例》中有關直接促銷的條文，被判罰款三萬元。今次是條例生效以來首宗成功入罪的案例。
香港寬頻的代表離開法院時，表示不服裁決，會提出上訴。
案情指，前年四月，香港寬頻客戶陳敏聰以電郵及郵遞方式，要求公司停止利用他的個人資料作直接促銷，但大約一個月後，香港寬頻職員致電他，在電話留言中提示他合約到期後會收取正價，之後亦會加價，但有內部優惠可以提供給他。
香港寬頻的代表早前在庭上解釋，致電該名客戶只是提醒續約，並非有新目的，認為不應該當作直接促銷，又指公司規定職員除非客戶表明願意接聽，否則不會說出優惠，而涉事職員入職只有一年，事後已經作出警告。
不過裁判官吳重儀就不認同電話的內容只是純粹是續約提醒，而是屬於直接推銷，又指公司可以透過寄信或短訊提醒續約，不需要透過致電達致有雙向溝通的方式，又質疑是否有需要提早逾六個月提醒客戶續約。
裁判官裁定香港寬頻違反《個人資料(私隱)條例》中直接促銷的條文，判罰款三萬元。個人資料私隱專員公署表示，要成功檢控有一定難度。
公署正就另外4案件提出檢控，等候法庭處理，他們相信今次判例對進行直銷活動的公司起了阻嚇作用。
今次案件是條例自前年四月生效以來首宗成功檢控。
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