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【裝修爭拗】低層裝修廁所水回湧,屬誰的責任?

【裝修爭拗】低層裝修廁所水回湧,屬誰的責任?

【裝修佬】低層單位裝修經常有臭氣回湧的問題,今次更有戶主表示有廁所水回湧情況出現,水花濺出,可如何解決問題呢?

戶主花一筆錢裝修,裝修後如廁時,間中會有廁所水回湧的情況,戶主當然會有不滿。

以下是裝修公司與戶主間發生的爭執:

裝修公司表示:「每個單位都是相同做法,只有一個單位發現問題,不會是我的責任吧!」

戶主的水喉匠朋友表示:「廁所的位置還未用盡,可以更接近水渠位置。」

裝修公司的水喉匠回覆:「現在的安裝方式是合規格,沒違例。如戶主要求更換安裝方式去解決問題,是否由戶主承擔有關費用呢?」

裝修學院遇到以上的求助個案,會如何處理呢?首先,事件不能只看表面,裝修後廁所噴水其實不一定是裝修公司出錯,大廈本身的設計都可能是引起問題的成因。

跟據香港法例第457章第5條《服務提供(隱含條款)條例》,服務提供者必需以一個合理程度的謹慎及技術作出服務。所以於此問題上並非要戶主提供一個證據證明裝修公司的做法違反某條例,而是裝修公司需舉出理據,去證明他已用合理程度的謹慎及技術作出服務。所以在此問題上,雙方都有各自的理據,就可參考法律觀點的意見,以達致一個公平的結果。

如果想了解更多,歡迎聯絡裝修學院。

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