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Travelex遭黑客勒索未有通報客戶及政府捱批

Travelex遭黑客勒索未有通報客戶及政府捱批

【Now新聞台】全球最大找換公司Travelex被黑客勒索,多達5GB客戶個人資料被盜,Travelex無通知客戶,亦無通報監督保障私隱的信息專員辦公室,受到外界批評。

受到黑客攻擊,Travelex網頁彈出告示,稱公司確認系統在大除夕中毒,為了保護客戶的個人資料和避免電腦病毒擴散,公司的全部系統已經離線。

Travelex香港網頁就稱網頁需要升級改善服務,暫時未能運作。據報Travelex在三十個國家的網頁已經關閉,相信跟公司被黑客勒索有關。

有黑客組織聲稱,早在半年前已經入侵Travelex的系統,下載多達5GB的客戶敏感資料,要求Travelex支付六百萬美元贖金,否則公開客戶資料,包括客戶的出生日期、社會保障號碼及信用卡資料等。Travelex在大除夕發現遭黑客以勒索軟件攻擊後關閉網站,英國多間使用Travelex外幣兌換服務的銀行亦暫停線上有關服務。

Travelex在本月2日報警,但無通知客戶公司遭黑客攻擊,亦無就客戶資料可能外洩通報英國信息專員辦公室。Travelex指,內部調查顯示沒有客戶資料外洩。Travelex的做法受到批評。

英國警方介入調查,英國國家網絡安全中心及英國金融監管機構亦關注事件。

總部設於英國倫敦的Travelex在七十個國家都有分支,每小時處理超過五千宗外幣交易。

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