【Now新聞台】全球最大型手機電召車服務公司Uber發布首份安全報告,披露公司在美國的電召車服務牽涉的犯罪和其他安全事件,其中性侵犯報告去年有超過三千宗。
這份長達84頁的報告,公開Uber2017至2018年間,在美國的電召車服務所牽涉的安全事件。
按事件性質分類,當中涉及性侵犯的舉報最多,兩年來有近6000宗報告,其中464宗涉及強姦,報稱受害的人有92%是乘客,同期共收到19宗致命襲擊報告,致命車禍則有逾100宗。
單計去年的3045宗性侵報告,Uber分為五大類,當中235宗是強姦個案,另有280宗強姦未遂,和逾1500宗強行觸碰性器官個案,受害者除了乘客亦包括司機。
Uber就有關問題表示,會增添相應措施確保服務的安全,包括定期檢查司機過往的駕駛紀錄和犯案歷史,指自2018年起,已有四萬名司機因無法通過檢查而被剔除,亦在召車應用程式加設快速報案的按鍵。
Uber又指,會進一步擴大公司安全小組的規模,亦會與關注性侵犯的機構合作設立舉報熱線。
Uber表示,去年美國客戶有近13億出行次數,涉及的事故只是佔當中極少百分比,強調公司服務安全率達99.9%。
事實上Uber在多個城市都面對監管機構的壓力,倫敦早前拒絕向Uber續發經營許可,理由是公司服務欠缺安全保障,不過這次報告並無調查其他65個Uber亦有提供服務的國家。